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| 企业如何实现高速成长? |
| [2003/5/9 15:50:38] |
| 企业的高速成长是需要一定条件的。在大多数情况下，企业的高速成长和市场容量的迅速扩张常常互为表里。对于一个中小企业来说，要在家电产品这种已进入产品生命周期后期、销售基本持平、行业结构基本稳定的行业实现高速成长是很困难的。
在一个技术基本成熟、供求基本平衡的行业，企业要想高速成长，就必须在产品技术或经营方式上有重大突破。比如，美国的快餐行业从80年代以来一直处于销售增长非常缓慢、竞争异常激烈的产品生命周期的成熟期。一般来说，不存在高速成长的机会。即使象麦当劳（Macdonald's）、肯得基（KFC）那么强大的企业，每年的销售成长率也不过2-3%。但是1993年，美国波斯顿炸鸡（Boston Chicken）异军突起，短短几年内从无到有，在全美发展到1,200多家连锁店，创造了在成熟行业高速成长的奇迹。其原因是波斯顿炸鸡在经营方式上的突破。传统的炸鸡快餐店大多开在高速公路边，以少品种、高速度、高质量、低价格策略取胜。波斯顿炸鸡则把餐馆开到超级市场边上，餐馆内只设厨房柜台，不设桌椅。但菜单却比一般快餐店丰富得多，除烤鸡外，还有十几道辅餐。家庭主妇们在超市购物时，可以顺便买回一顿完整而丰富的家庭晚餐。该店以快餐的速度，提供“美食家”型佳肴。由于这一经营方式填补了简单快餐和传统的“全菜单”式餐馆之间的一个市场空白，虽然波斯顿炸鸡的价格高于快餐店，却受到了消费者的普遍欢迎。美国的餐馆业评论说波斯顿炸鸡开创了一个新的“家庭美餐”的替代市场，在一个成熟行业开掘出一个新的成长点。
必须指出，高速成长也需要内部因素。一个新产品、新经营方式的诞生，不知要经过多少磨难；有的可以预见，有的不可预见。高速成长的战略要想成功，企业内部必须有一个如痴如狂、百折不挠的产品冠军、一个大力支持创新的总裁和一支善于总结、善于学习的队伍。由于小企业的资源和管理能力一般比较薄弱，高速成长未必是个合适的战略目标。如果不能在业务高速成长的同时切实加强内部的组织建设，结果往往会南辕北辙事与愿违。此外，由于高速成长往往引起“红眼病”，结果往往是“引狼入室”，导致大企业进入。这对小企业来说并不是一件容易对付的事。顺便说一下，波斯顿炸鸡因发展过快已在98年10月5日申请破产保护，关闭了一批经营不善的分店，把连锁店的总数降到了866家。这种“成功是失败之母”的现象是值得小企业特别深思的。 |
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